Türkiye’nin ilk kozmetik start-up’ı olarak 17 yıl önce yola çıkan Sinoz Kozmetik, müşteri memnuniyeti ve inovasyon odaklı yaklaşımıyla sektördeki başarısını sürdürüyor. Ticaret Bakanlığı’nın 27. Tüketici Ödülleri kapsamında kazandığı “Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma” ödülü, Sinoz’un müşteri odaklı hizmet anlayışını bir kez daha tescilledi.
Sinoz Kozmetik CEO’su Yasin Çörekci, ödülle ilgili şunları söyledi:
“17 yılı aşkın süredir milyonlarca tüketicimizin güveniyle sektöre yön veren bir marka olmanın gururunu yaşıyoruz. Hızlı teslimat, koşulsuz iade ve kolay ulaşılabilir çağrı merkezi uygulamalarımız, bu ödüle layık görülmemizde etkili oldu. Ticaret Bakanlığı tarafından verilen bu ödül, tüketicilerimize karşı sorumluluğumuzu daha da artırdı.”
Güvenin Adresi: Sinoz Kozmetik
Sinoz, geçtiğimiz yıl Türkiye İtibar Akademisi’nin gerçekleştirdiği Kadınların Marka Tercihleri Endeksi Araştırması’nda “Kadınların En Çok Güvendiği ve Tercih Ettiği Marka” ödülünü almıştı. Bu yıl kazandığı “Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma” ödülü ise tüketici mutluluğuna verdiği değerin altını bir kez daha çizdi.
Temiz İçerik ve Çevreye Duyarlılık
Sinoz Kozmetik, temiz içerik kullanımı, geri dönüştürülebilir ambalajlar ve hayvanlar üzerinde test yapmama hassasiyetiyle sektörde fark yaratıyor. Marka, dünyanın en büyük hayvan hakları organizasyonu PETA’nın Cruelty Free sertifikasına da sahip. Çevreye duyarlı yaklaşımlarını inovasyonla birleştirerek sektöre öncülük eden Sinoz, kazandığı bu prestijli ödülle müşteri deneyimine verdiği önemi bir kez daha kanıtladı.
